基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点信阳羊山新区新六大街28号太古广场(河南省/信阳市)(信阳市/羊山新区)
联系方式
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职位动态
100%
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职位描述
1,通过电话形式解答物流客户的咨询,解决客户对于物流的问题,详细做好问题记录;
2,将电话里无法立即解决的客户问题及时升级相关部门,跟进问题解决进度,并且及时回复客户
3,收集和整理在接线过程中遇到的客户在物流方面的痛点问题或客户的意见;并整理提至京东
应聘要求:
1.普通话标准,谈吐礼貌,女性声音甜美,男性声音舒服即可
2.服从管理,具有良好的服务意识和敬业精神,具有高度责任感以及团队合作精神
3.需有较强的抗压能力
4,逻辑清晰,表达能力强
2,将电话里无法立即解决的客户问题及时升级相关部门,跟进问题解决进度,并且及时回复客户
3,收集和整理在接线过程中遇到的客户在物流方面的痛点问题或客户的意见;并整理提至京东
应聘要求:
1.普通话标准,谈吐礼貌,女性声音甜美,男性声音舒服即可
2.服从管理,具有良好的服务意识和敬业精神,具有高度责任感以及团队合作精神
3.需有较强的抗压能力
4,逻辑清晰,表达能力强
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